Professionell hållning

Gillar det jag läser om professionell hållning på sidan 155 i boken "Samtalsfärdigheter...": "Professionell hållning definieras som att sträva efter det som gagnar medparten, dennes legitima behov istället för de egna." Målet är den andres bästa, inte att sätta gränser för att markera egen auktoritet. Hänger bra ihop med det H.Pokka pratade om på föreläsningen att vara vänligt inställd och  ha den andres välmående i centrum.